AGB
1. Vertragsabschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sobald Sie im
Biowein Klampfer-Webshop eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen ein E-Mail, das den Eingang Ihrer
Bestellung bei uns bestätigt und für uns einen Kaufvertrag darstellt. Die Bezahlung erfolgt per Vorab-Überweisung oder bei Lieferung in bar.
Der Biohof Klampfer bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.
2. Widerruf
Der Besteller hat bei unseren Weinen kein Widerrufsrecht. Sollte der Wein korken, bekommen Sie von uns die
jeweilige Flasche ersetzt, vorausgesetzt, die geöffnete fehlerhafte Flasche ist noch mindestens zu drei
Vierteln voll. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Besteller getragen werden, die Kosten der
erneuten Sendung übernimmt der Biohof Klampfer.
3. Lieferung
Der Biowein Klampfer liefert innerhalb Österreichs.
Die Lieferung erfolgt, innerhalb Österreichs um €1,- pro Flasche und nach Deutschland um €2,- pro Flasche. Andere Länder nur nach persönlicher Absprache.
Wahlweise bieten wir Sammellieferungen an. Ab einem Bestellwert von €150,- ist die Zustellung durch eine Sammelbestellung möglich, wenn solch eine für die Region des Empfangsorts zustande kommt. Wenn der Bestellwert den Grenzwert von €150,- übersteigt und per Sammellieferung zugestellt wird, entfallen die Versandkosten. Termine für Sammellieferungen können jederzeit nachgefragt werden. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung per Sammellieferung. Bestellungen unter €150,- werden immer per Spedition verschickt.
Die Lieferung erfolgt ab Biowein Klampfer an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Falls der Biowein Klampfer ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Biohofes Klampfer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt oder aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, ist der Biowein Klampfer dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die Ware erst wieder nachproduziert werden muss, wird der Besteller sofort per Email oder Telefon benachrichtigt.
4. Zahlung
Der Besteller kann den Kaufpreis vorab überweisen, in bar bei Lieferung (nur im Falle einer Sammellieferung, siehe Punkt 3. Lieferung)
5. Veranstaltungen
Unter Veranstaltungen werden Verkostungen, Workshops und Seminare verstanden. Der Veranstalter ist der Biowein Klampfer, der Teilnehmer oder Kunde ist die jeweilige Partei die die Veranstaltung bucht.
5.a Weinlese Workshop
Der Weinlese Workshop findet an einem Samstag im September statt. Ein Termin kommt nur zustande, wenn sich min. 5 Personen anmelden. Es gibt für maximal 15 Personen pro Termin Platz, weitere Anmeldungen werden nach Absprache auf einen anderen Termin verschoben - first come first serve.
Der Biowein Klampfer behält sich die Möglichkeit einer Terminverschiebung vor. Der Termin kann wegen Schlechtwetter oder anderen unerwarteten Umständen auf einen anderen Samstag oder Sonntag während der Lese verschoben werden. Eine Verschiebung wird am Freitagabend zuvor bekanntgegeben. Muss die Veranstaltung seitens des Veranstalters komplett abgesagt werden, wird der Betrag in Form von Gutscheinen oder der gewählten Zahlungsart rückerstattet, bei Verschiebung hat der Kunde die Möglichkeit 2 Tage ab Nachricht der Terminverschiebung abzusagen und bekommt 100% seiner Teilnahmegebühr innerhalb von 30 Tagen rückerstattet.
Der Kunde hat die Möglichkeit den Termin bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn abzusagen und bekommt dann 100% seiner Teilnahmegebühr innerhalb von 30 Tagen in Form von Gutscheinen rückerstattet. Bei Absage weniger als 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Biowein Klampfer.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich, aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Der Biowein Klampfer haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Biowein Klampfer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Biowein Klampfer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Sofern der Biowein Klampfer eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Ist eine Rücksendung der beanstandeten Ware an den Biowein Klampfer erfolgt, wird der Biowein Klampfer als Nacherfüllung sofort die Ersatzware zusenden (soweit diese noch auf Vorrat ist).
Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr bei Weinen (Korkfehler), gerechnet ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
7. Datenschutzerklärung
Erklärung zur Informationspflicht
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsdaten des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: E-Mail, Telefon, Anschrift, Name, Firmenname, UID-Nummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung eventueller Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Web-Analyse
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes … [Name des Tools und Firma des Anbieters samt Unternehmenssitz einschließlich Information, ob Daten an ein (außereuropäisches) Drittland übertragen werden]. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.
Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von … 8 Jahren aufbewahrt.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Geburtstag und Postleitzahl, Bundesland, Land.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@biohof-klampfer.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Online-Werbung
Wir verwenden Ihre Daten für maßgeschneiderte Online-Werbung und greifen hierfür auf Dienstleister aus Drittländern zu. Zum Zwecke dieser Werbung werden Ihre Daten von diesen Dienstleistenden Firmen verarbeitet.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihren Einkauf im Webshop zu erleichtern. Wir nutzen die Informationen für die Abwicklung von Bestellungen und die Lieferung der Waren sowie für die Abwicklung der Zahlung. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Service und unsere Internet-Plattform zu verbessern, einen Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken. Informationen über die persönlichen Daten des Bestellers oder der anfragenden Person werden von uns stets mit äußerster Diskretion behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Unsere Daten
BIOWEIN KLAMPFER
Kleinhöfleiner Hauptstraße 84
7000 Eisenstadt
02682/7573114
Gerichtsstand Eisenstadt
9. Gültigkeit
Alle Preise verstehen sich in Euro ab Hof für Endverbraucher, inkl. USt. und aller Abgaben laut österreichischem Gesetz. Glas und Verpackung (ausgenommen sind unsere speziellen Geschenkskartons und Holzkisten) sind enthalten.
Mit der aktuellen Preisliste verlieren alle früheren Offerte ihre Gültigkeit.
Druckfehler (online als auch Print) vorbehalten
Gilt bis auf Widerruf.
Eisenstadt 2022
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sobald Sie im
Biowein Klampfer-Webshop eine Bestellung aufgeben, schicken wir Ihnen ein E-Mail, das den Eingang Ihrer
Bestellung bei uns bestätigt und für uns einen Kaufvertrag darstellt. Die Bezahlung erfolgt per Vorab-Überweisung oder bei Lieferung in bar.
Der Biohof Klampfer bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.
2. Widerruf
Der Besteller hat bei unseren Weinen kein Widerrufsrecht. Sollte der Wein korken, bekommen Sie von uns die
jeweilige Flasche ersetzt, vorausgesetzt, die geöffnete fehlerhafte Flasche ist noch mindestens zu drei
Vierteln voll. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Besteller getragen werden, die Kosten der
erneuten Sendung übernimmt der Biohof Klampfer.
3. Lieferung
Der Biowein Klampfer liefert innerhalb Österreichs.
Die Lieferung erfolgt, innerhalb Österreichs um €1,- pro Flasche und nach Deutschland um €2,- pro Flasche. Andere Länder nur nach persönlicher Absprache.
Wahlweise bieten wir Sammellieferungen an. Ab einem Bestellwert von €150,- ist die Zustellung durch eine Sammelbestellung möglich, wenn solch eine für die Region des Empfangsorts zustande kommt. Wenn der Bestellwert den Grenzwert von €150,- übersteigt und per Sammellieferung zugestellt wird, entfallen die Versandkosten. Termine für Sammellieferungen können jederzeit nachgefragt werden. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung per Sammellieferung. Bestellungen unter €150,- werden immer per Spedition verschickt.
Die Lieferung erfolgt ab Biowein Klampfer an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Falls der Biowein Klampfer ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant des Biohofes Klampfer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt oder aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, ist der Biowein Klampfer dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die Ware erst wieder nachproduziert werden muss, wird der Besteller sofort per Email oder Telefon benachrichtigt.
4. Zahlung
Der Besteller kann den Kaufpreis vorab überweisen, in bar bei Lieferung (nur im Falle einer Sammellieferung, siehe Punkt 3. Lieferung)
5. Veranstaltungen
Unter Veranstaltungen werden Verkostungen, Workshops und Seminare verstanden. Der Veranstalter ist der Biowein Klampfer, der Teilnehmer oder Kunde ist die jeweilige Partei die die Veranstaltung bucht.
5.a Weinlese Workshop
Der Weinlese Workshop findet an einem Samstag im September statt. Ein Termin kommt nur zustande, wenn sich min. 5 Personen anmelden. Es gibt für maximal 15 Personen pro Termin Platz, weitere Anmeldungen werden nach Absprache auf einen anderen Termin verschoben - first come first serve.
Der Biowein Klampfer behält sich die Möglichkeit einer Terminverschiebung vor. Der Termin kann wegen Schlechtwetter oder anderen unerwarteten Umständen auf einen anderen Samstag oder Sonntag während der Lese verschoben werden. Eine Verschiebung wird am Freitagabend zuvor bekanntgegeben. Muss die Veranstaltung seitens des Veranstalters komplett abgesagt werden, wird der Betrag in Form von Gutscheinen oder der gewählten Zahlungsart rückerstattet, bei Verschiebung hat der Kunde die Möglichkeit 2 Tage ab Nachricht der Terminverschiebung abzusagen und bekommt 100% seiner Teilnahmegebühr innerhalb von 30 Tagen rückerstattet.
Der Kunde hat die Möglichkeit den Termin bis 1 Monat vor Veranstaltungsbeginn abzusagen und bekommt dann 100% seiner Teilnahmegebühr innerhalb von 30 Tagen in Form von Gutscheinen rückerstattet. Bei Absage weniger als 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Biowein Klampfer.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich, aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Der Biowein Klampfer haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Biowein Klampfer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Biowein Klampfer ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Sofern der Biowein Klampfer eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Ist eine Rücksendung der beanstandeten Ware an den Biowein Klampfer erfolgt, wird der Biowein Klampfer als Nacherfüllung sofort die Ersatzware zusenden (soweit diese noch auf Vorrat ist).
Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr bei Weinen (Korkfehler), gerechnet ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
7. Datenschutzerklärung
Erklärung zur Informationspflicht
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Zahlungsdaten des Käufers.
Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: E-Mail, Telefon, Anschrift, Name, Firmenname, UID-Nummer. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung eventueller Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
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Die Nutzerdaten werden für die Dauer von … 8 Jahren aufbewahrt.
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8. Unsere Daten
BIOWEIN KLAMPFER
Kleinhöfleiner Hauptstraße 84
7000 Eisenstadt
02682/7573114
Gerichtsstand Eisenstadt
9. Gültigkeit
Alle Preise verstehen sich in Euro ab Hof für Endverbraucher, inkl. USt. und aller Abgaben laut österreichischem Gesetz. Glas und Verpackung (ausgenommen sind unsere speziellen Geschenkskartons und Holzkisten) sind enthalten.
Mit der aktuellen Preisliste verlieren alle früheren Offerte ihre Gültigkeit.
Druckfehler (online als auch Print) vorbehalten
Gilt bis auf Widerruf.
Eisenstadt 2022